Kreator

Dokumenty

Regulamin serwisu Comodino

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną. Wersja z dnia 22 października 2026 r.

Szkic do konsultacji z prawnikiem. Ten dokument jest projektem przygotowanym na potrzeby wersji testowej serwisu i nie został jeszcze zweryfikowany przez prawnika. Fragmenty w nawiasach kwadratowych wymagają uzupełnienia lub potwierdzenia.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://comodino.pl, w tym z aplikacji Kreator Comodino dostępnej pod adresem https://comodino.pl/app/ (dalej łącznie: „Serwis”).
  2. Usługodawcą jest Rafał Januszek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „PROLAUD” Rafał Januszek, ul. Konopnickiej 29, 44-240 Żory, NIP 651-159-48-60 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@comodino.pl.
  3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem https://comodino.pl/regulamin.html w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  4. Serwis działa w wersji testowej. Funkcje mogą się zmieniać, a przerwy w działaniu są możliwe.

§ 2. Definicje

§ 3. Rodzaje usług

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
    1. udostępnianie Kreatora bez zakładania Konta – dane Projektu są zapisywane wyłącznie w przeglądarce Użytkownika;
    2. prowadzenie Konta, w tym zapis Projektów i biblioteki „Moje meble” na serwerze, historia wersji Projektów;
    3. formularz kontaktowy;
    4. wysyłka wiadomości e-mail z plikami zamówienia na adres Użytkownika lub, na jego polecenie, na wskazany przez niego adres Hurtowni (z kopią do Użytkownika);
    5. udostępnianie treści informacyjnych na stronie comodino.pl.
  2. Kreator może współpracować z zewnętrznymi modelami sztucznej inteligencji wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik sam wprowadzi własny klucz dostępu do wybranego dostawcy. Zapytania są wtedy wysyłane bezpośrednio z przeglądarki Użytkownika do tego dostawcy, na zasadach określonych przez tego dostawcę.
  3. Umowa o świadczenie usługi, o której mowa w ust. 1 lit. a i e, zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą potwierdzenia adresu e-mail.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Edge, Firefox, Safari) z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej przeglądarki, a w przypadku Konta – aktywny adres e-mail.
  2. Widok 3D wymaga przeglądarki obsługującej WebGL.
  3. Usługodawca informuje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług drogą elektroniczną, takich jak złośliwe oprogramowanie, przechwycenie danych w niezabezpieczonych sieciach czy wyłudzanie haseł (phishing). Usługodawca nigdy nie prosi o podanie hasła w wiadomości e-mail.

§ 5. Konto

  1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Wymaga podania adresu e-mail, ustanowienia hasła, akceptacji Regulaminu oraz potwierdzenia adresu e-mail linkiem z wiadomości.
  2. Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać hasła osobom trzecim. W razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło i powiadomić Usługodawcę.
  3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w Kreatorze (menu konta). Usunięcie Konta usuwa zapisane na serwerze Projekty, ich historię i bibliotekę „Moje meble”.
  4. Usługodawca może wprowadzić limity, np. liczby lub rozmiaru Projektów w chmurze; aktualne limity są widoczne w Kreatorze.

§ 6. Zasady korzystania

  1. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym w formularzu kontaktowym i w wiadomościach do Hurtowni, a także wysyłanie za pośrednictwem Serwisu niezamówionych informacji handlowych.
  2. Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym obchodzenie zabezpieczeń, automatyczne masowe zapytania i próby dostępu do cudzych Kont.
  3. Usługodawca może czasowo ograniczyć liczbę operacji wykonywanych z jednego adresu IP lub Konta (np. prób logowania, wysłanych wiadomości) w celu ochrony Serwisu.

§ 7. Projekty, wyceny i zamówienia w hurtowni

  1. Kreator przygotowuje Projekt na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika, w szczególności wymiarów pomieszczenia, wnęk i mebli. Za poprawność pomiarów i wprowadzonych danych odpowiada Użytkownik.
  2. Ceny materiałów i usług pokazywane w Kreatorze są orientacyjne i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążącą wycenę przygotowuje Hurtownia.
  3. Przed złożeniem zamówienia w Hurtowni Użytkownik powinien sprawdzić listę formatek, okleinę krawędzi, otwory i wycięcia w podglądzie systemu Hurtowni, a w przypadku frontów kupowanych osobno (np. IKEA) – porównać wymiary z kupionym frontem. Kreator wyświetla odpowiednie ostrzeżenia.
  4. Umowę sprzedaży materiałów i usług obróbki Użytkownik zawiera bezpośrednio z Hurtownią, na jej warunkach. Usługodawca nie jest stroną tej umowy, nie przyjmuje płatności za materiały i nie pośredniczy w rozliczeniach.
  5. Instrukcja montażu ma charakter pomocniczy. Montaż, w szczególności mocowanie mebli do ścian i prace z instalacjami elektrycznymi, Użytkownik wykonuje zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i zaleceniami producentów okuć; prace elektryczne powinna wykonywać osoba z odpowiednimi uprawnieniami.

§ 8. Odpłatność

  1. W wersji testowej wszystkie usługi Serwisu są bezpłatne.
  2. Wprowadzenie usług płatnych wymaga zmiany Regulaminu w trybie § 14. Cennik jest prezentowany na stronie Cennik; do czasu uruchomienia płatności ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty. [DO UZUPEŁNIENIA przed uruchomieniem płatności: zasady płatności, operator płatności, faktury, prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych.]

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Kreator działał poprawnie, a obliczenia (wymiary formatek, okleina, otwory, zestawienie) były prawidłowe, i udostępnia funkcję „Sprawdź montaż” wykrywającą typowe błędy projektu.
  2. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z błędnych danych wprowadzonych przez Użytkownika, z niesprawdzenia zamówienia w systemie Hurtowni przed jego złożeniem, z działania Hurtowni ani z montażu niezgodnego z instrukcją lub zasadami bezpieczeństwa.
  3. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą Konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa ich nie dopuszczają, ani szkód wyrządzonych umyślnie.
  4. Dane zapisywane wyłącznie w przeglądarce mogą zostać utracone, np. po wyczyszczeniu danych przeglądarki. Usługodawca zaleca zapisywanie kopii Projektu do pliku (Plik → Zapisz) lub w chmurze.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@comodino.pl lub przez formularz kontaktowy w Kreatorze (Pomoc → Napisz do nas).
  2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail do odpowiedzi i opis problemu; pomocne są zrzut ekranu i plik Projektu.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail Użytkownika.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 11. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, usuwając Konto w Kreatorze lub wysyłając prośbę na kontakt@comodino.pl.
  2. Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych powodów (np. zakończenie działalności Serwisu) albo ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia Regulaminu, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń. Przed usunięciem Konta Usługodawca umożliwi pobranie Projektów, jeśli jest to możliwe.

§ 12. Prawa autorskie

  1. Projekty tworzone przez Użytkownika należą do Użytkownika. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie i przetwarzanie Projektów wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług (np. zapis w chmurze, wysyłka plików na polecenie Użytkownika).
  2. Kreator, jego kod, grafika, znak Comodino i treści Serwisu są chronione prawem. Kopiowanie ich poza zakresem dozwolonego użytku wymaga zgody Usługodawcy.
  3. Nazwy handlowe produktów i firm (np. IKEA, Blum, Egger) są używane wyłącznie informacyjnie i należą do ich właścicieli. Comodino nie jest powiązane z tymi podmiotami.

§ 13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług lub wprowadzenia usług płatnych. Użytkowników posiadających Konto Usługodawca poinformuje e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie; Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
  3. Regulamin obowiązuje od 22 października 2026 r.